東京個別指導学院(ベネッセグループ)の口コミ・評判一覧

コース・カリキュラムや教材

テキストを何冊も買わされたが、結局それら全て終わらせる事なく無駄に終わり、成績も上がるどころか下がる一方だった。

講師の教え方や対応

東京個別は講師が大学生であり、子供と年齢も近いので親しみやすい部分が良いが、講師自体の経験不足から、勉強の教え方がよく分かっていない所がある。

塾内の環境（清潔さや設備など）

全体的に見れば清潔に見えて良い。しかし、保護者との面談をしている声が他に筒抜けなので、プライバシーが守られていない。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

横浜駅からわりと近い場所にあるので、通いやすい。が、飲み屋街なのでそこは少し治安の悪さがあると思う。

教室の雰囲気（ほか生徒の様子や授業外の対応など）

教室は明るく個々で区切られているが、他の生徒の話し声、面談中の声がわりと大きいのでそこが気になる部分でもある。

サポート体制

面談をするたびに長期休みの講習の日数を大量にすすめてきたり、お金儲けの事ばかり考えているのかと思う。

入塾した決め手

子供が勉強で分からない部分を個別でしっかり教わる事が出来ると聞いて。

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

無料体験をしようとしていたのに、何も言わずに入会させようとした。

塾への要望

大学生アルバイトの講師だけでなく、ベテランの講師がいると良い。 講師のスケジュールで動いているので、こちらが曜日変更をさせられ、気分が悪い。

コース・カリキュラムや教材

教材は自分が持っているものを使うこともできて、似たような参考書を購入させられて中途半端なんてことが起きない、教材が柔軟な点がいいと思う

塾内の環境（清潔さや設備など）

自習室は区切られていないので授業の騒がしい中で勉強する。共テの参考書などは多くあると感じているのでそれはいい点である。ただ机や椅子が汚かったり、トイレも小さく冷たいので満足はしていない。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

家や駅から近いので簡単に行くことができるし、周りには飲食店も多くあるのでお腹が空いたらそこでご飯を食べることもできる。

教室の雰囲気（ほか生徒の様子や授業外の対応など）

小学生もいるので授業中は結構うるさい。授業中の講師に対しての口調がよくない人が多く、学習意欲の低い生徒も多いと感じる。あまり質の良い生徒さんは少ない印象。

サポート体制

面談は定期的にやるが、あまり意味があるのかわからない。気軽に質問できるのかもしれないが、塾長や副塾長は面談の対応などでいないことが多く、不安なことを早めに全部言っておかないと自分の中での受験プランを直前にやめた方がいいと提案されることもある。

入塾した決め手

お母さんの反応が良かったから

コース・カリキュラムや教材

志望校と自分の学力レベルに合わせた授業をセレクトしていただきました。個別だったので分からないところを質問しやすかったです。

塾内の環境（清潔さや設備など）

整理整頓されていないことが多かったですし、ゴミも多かったような気がします。自習室は快適に使うことができました。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

塾までが遠く、すこし時間がかかってしまって、その時間にも勉強ができたなと思っております。周りにはたくさんお店がありましたが、帰りに寄り道をする原因となりました。

教室の雰囲気（ほか生徒の様子や授業外の対応など）

まわりもみんなやる気のある方たちで、自分もがんばろうという風に思わされました。和気あいあいとしていて楽しかったです。

サポート体制

塾にははじめて通ったので、不安でいっぱいでしたが、しっかりとサポート体制が整っていたので安心でした。

入塾した決め手

おぼえていないです。

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

こちらに寄り添ってくれてしっかり相談に乗ってくれた

塾への要望

要望などは特になしです。

コース・カリキュラムや教材

コースの選択も、進め方もひとりひとりに寄り添いながら決めていってくれる感じがとてもよかったと感じた。

塾内の環境（清潔さや設備など）

とてもきれいで清掃は行き届いていたと感じた。自習室もトイレも、使用しやすかったのをよく覚えています。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅から近くて場所もわかりやすく、周りにマクドナルドやコンビニエンスストアもあってとても通いやすかった。

教室の雰囲気（ほか生徒の様子や授業外の対応など）

生徒と先生の距離が近く、受験勉強はつらいものだという感じが全くなく、逆にそれがよかったなと感じている

サポート体制

ひとりひとりに寄り添いながら、いろいろ決めてくれる感じやその雰囲気がとってもあたたかくて良かったと思う

入塾した決め手

家から近くかよいやすかったから

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

話しやすくて丁寧な説明がとても印象に残っている。

塾への要望

塾講バイトが多かった。

コース・カリキュラムや教材

個別指導なので分からないところがあればその都度質問ができ、分からないままで授業についていけないということがない

講師の教え方や対応

講師の教えている風景をそんなにしっかりと見たわけではないが、生徒各々が気軽に質問できる雰囲気があったので

塾内の環境（清潔さや設備など）

個別指導とはいえ簡単な仕切りで仕切られているだけでたいした設備ではない。建物自体も古さを感じるが悪いとまで思わなかったので

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

自宅から通える範囲という意味では送り迎えを考えても良い立地ではあるが、駅前は学生やサラリーマンなどで人も多く喧騒がある

教室の雰囲気（ほか生徒の様子や授業外の対応など）

個別指導ではあるが、個室ではないので他の生徒の姿も見れるが、みな気軽に講師の方に質問している姿から雰囲気は良いと思った

サポート体制

中学受験はまだ何も考えておらず成績保証は学校のテストに限られるが、分からないところは何度も質問できるのでその点のサポートは満足している

入塾した決め手

自分が通っていたことがあった

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

慣れている感じで明るい印象だった

塾への要望

得意な科目や、子供の好きなものを伸ばしていければ良い

コース・カリキュラムや教材

通常の授業はともかく、夏期講習・冬期講習がどれくらいのコマ数必要かを、学生の先生から説明を受ける。これだけ取れば、これくらいのレベルの志望校を目指せる、と言うので何十万も払って言われたとおり取ったが、結局まったく成績が上がらなかった。

講師の教え方や対応

講師が大学生ばかりで、浪人したので中学の同級生までいた。教え方は上手だとしても、結局成績があがらず、全部大学に落ち、短大に行くことになった。

塾内の環境（清潔さや設備など）

清潔さは問題なかったけれど、自習室の温度が快適ではなかったと言っていた。夏は冷房が寒すぎるとのことで、近くのカフェに行っていた。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅の近くなので、環境は悪くないけれど、塾の自転車置き場がないのは困った。現役の時に通っていた、小さな塾でも自転車置き場があったのに、天下のベネッセグループなのに、なぜ？と思った。

教室の雰囲気（ほか生徒の様子や授業外の対応など）

たくさんの生徒が通っていたので、高校生の定期テスト前などは多少慌ただしい感じはあったようですが、おおむね快適だったと聞いています。ただ、先生との個人連絡禁止なのは残念だったようです。ビジネスライクで少し物足りなさはあります。

サポート体制

時々、先生が連絡してくれるのだが、電話で声が小さく、ほとんど聞こえなかった。時々ではなく、短くてもメールで毎回報告してもらった方がよかった。

入塾した決め手

体験授業を受けて、本人が気に入ったのと、面談の時に塾長が、自習のスケジューリングや相談にも乗ってくださると言っていたから。

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

塾長だったこともあり、頼もしく感じた。志望校の選び方なども教えて下さり、現役で全部不合格だった後だったので、ここに通っていれば良かったと思った。自習が重要なことは分かるけれど、ペースが心配だと伝えると、質問はもちろんOKだし、計画もいっしょに立ててくださると言うことだったので、安心した。

塾への要望

いくら担当と言っても、大学生に面談をさせるのはどうなのか。面談以外の経過報告は電話だったが、音声が悪く途切れ途切れで聞き取れなかったので、メールでのやりとりの方が良かった。夏期講習など、巨額の授業料がかかったが、夏前に「国立大学に行くために、これくらいのコマ数が必要」と言われ、信じて言われるがまま支払ったが、いざ夏が終わっても、国立大学など夢のまた夢で、「詐欺じゃん」と思った。なぜ計画通り行かなかったのかの説明もなし。入塾前に塾長の言っていた自習の計画も、志望校選び、その志望校の受験日をいつにするのかの相談もできず。結局、すべての大学に落ち、120万円かけたのに短大に行くことになってしまった。せめてもの救いは、娘が先生方のことを大好きだったこと。せめて個人的にLINEなどできればよかったが、個人的連絡はNGということで、他の塾よりドライだと思った。

コース・カリキュラムや教材

子供伝手だったことも関係していると思いますが、一貫したカリキュラムがあったのかどうかもよくわからなかったから。

講師の教え方や対応

子供を通じての評価なので講師の方の違いなどまでは分かりませんが、話を聞いている限りでは一般的な対応だと思ったから

塾内の環境（清潔さや設備など）

何度か施設内にも足を運んでいますが、ごく普通の駅前塾ビルといった感じで設備としては必要十分だと思ったから

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

立地は一般的な駅前ですが、駅自体もそこそこの大きさがあり必要なモノは揃っています。周辺環境としては何も問題ありません。

教室の雰囲気（ほか生徒の様子や授業外の対応など）

実際に塾の中に何度か足をはコンビ入れた感じからすると、雰囲気は普通でした。規模もそこそこあるので可もなく不可もなくという感じで一般的だと感じたのでどちらともいえないと判断しました。

サポート体制

他の塾と比較したことが無いので想像になりますが、一通りの対応はシステムとして備わっていると感じました。授業以外の機能はそれほど重視していないので元々期待値も低く、それもあってどちらともいえないと判断しました。

入塾した決め手

これといった決め手はありませんでしたが、体験授業の結果として子供が判断しました。

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

かなり前のことなので明確には覚えていないですが、丁寧に対応してもらえたと思います。塾のシステムについて詳しくなかったので、基本的な仕組みから丁寧に時間をかけて説明してくださいました。リラックスして対応できたと思います。

塾への要望

子供の性格も千差万別でしょうから、生徒によって柔軟に対応してくだされば問題はないと思います。

コース・カリキュラムや教材

先生そのものは良かった（わかりにくいところも丁寧に教えてもらえた）が、専用のテキストというものはなく、先生が指定した教材を自分で購入して不得意分野を重点的に授業で教えるスタイルだったから。

講師の教え方や対応

娘の質問にも丁寧に答えてくれる講師でしたし、相性も良かったと思います。塾長も柔軟に会話してくれるため気負わず通えたと思います。

塾内の環境（清潔さや設備など）

個別塾はその室内的に先生とマンツーマンで教えてもらえ、他の生徒との距離を他もおてているため、支障が無かったため

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

自宅からもっとも近い駅にあり、学校帰りも自宅からも最短で通えるロケーションにあった。駅周辺の治安もよく通うのに最適な距離だった。

教室の雰囲気（ほか生徒の様子や授業外の対応など）

他生徒との距離も保てるため、気が散らず自分の学習に集中できたと思う。先生との相性も悪くなく、不明点も授業外で聞けた。

サポート体制

ふつうに定期的に子供・親含めた面談があったが、ほぼ継続意思の確認レベルのヒアリングだったので特に良いとも思わなかった

入塾した決め手

自宅と学校からの通学途中にある（近さ）

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

丁寧で物腰がやわらかく感じの良い塾長、講師の方でした。

塾への要望

一番はコストでその他は特にありません。

コース・カリキュラムや教材

担任性で面談もやってくれて細かく話してくれたから子どもも親も分かりやすかった。カリキュラムの内容も用紙で貰えたから

講師の教え方や対応

人見知りの子どもでも担任性なので先生と信頼関係を持つ事ができるのが良かったです。入試対策もやってくれて良かったです。

塾内の環境（清潔さや設備など）

教室もきれいで、駅からも近く、通わせるのに安全性が高かったと思います。最後の時間だとエレベーターまで見送りもしてくれて安心でした

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅から近く、通いやすかったのがよかったです。最後のクラスだとエレベーターまで先生が見送りしてくれて安心でした。

教室の雰囲気（ほか生徒の様子や授業外の対応など）

明るくきれいで、閉鎖的でもなく教室の雰囲気は良かったです。入退室の連絡も親のメールに届いて安心でした。

サポート体制

三者面談等で細かくカリキュラムや、現在の状況を細かく教えてもらう事ができたのがよかったと思いました。

入塾した決め手

塾長との面接で決めた

コース・カリキュラムや教材

先生が自分にあった教材を選んでくれ購入をして自分の実力がどれだけかを把握しどの教科をどれぐらいすべきかのカリキュラムを組んでくれるから

塾内の環境（清潔さや設備など）

中も清潔で色なども統一されており良いホコリやゴミなども落ちておらず気持ちよく塾の利用ができると思ったから

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

私は利用していないが塾の近くには駅やバス停などもあり駅にはコンビニなどもあるため間食を軽く買えるのも良いところ

教室の雰囲気（ほか生徒の様子や授業外の対応など）

授業外の先生はカウンターに座っており塾のコマがない時にも分からないところを丁寧に教えていたりして雰囲気が良い

サポート体制

私でなく姉の話ですが受験の時メンタルなどが終わっていたり母も疲れている時に当時の塾長が相談に乗ってくれるなどサポートをしてくれた

入塾した決め手

姉が元から通っており塾の雰囲気や先生がどんな感じかなどのことを聞いていて良いと思ったから

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

塾長も優しく目標を一緒に決め勉強することが出来た

塾への要望

特に要望なは無く困ってることは無い