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東京個別指導学院(ベネッセグループ)の口コミ・評判一覧

3.8(1,849)
5
4
3
2
1
料金3.0
塾内の環境3.9
コース・カリキュラム3.7
塾周辺の環境4.0
講師の教え方3.8
教室の雰囲気3.7

※口コミ総合評価は全教室を対象にして算出しています。

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口コミを投稿した人

通塾状況

通塾時の学年

偏差値の変化

志望校への結果

全 1,849 件

南大沢教室の口コミ・評判

40代から50代男性

とくにないです / 南大沢教室

2024.01.24

小学6年生の保護者 / テスト対策

志望校 : 受験無し

偏差値 : 見ていない

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

先生が固定なのが良いです。 大学生なので心配するところもありましたが、今のところ問題なく学べていると思います。 室長さんの説明が丁寧なのが良いですが、忙しそうな感じがするので負担は大きいのかと思います。 将来高校受験、大学受験勉強をするようになる時期にはコマ数が増えるので費用がかさむとは思いますが、サービスとしては良い選択肢だと思う。

料金について / 月額:28,000円

料金は決して安くはないが、個別だと仕方がない相場だと思います。 欠席時に振り替えしてくれるので助かります。 親が教えると反発しがちなので、必要な出費だと。

コース・カリキュラムや教材

子供の状況に合わせて対応してくれる。 まず、教科書をしっかり理解していき、家庭での勉強との連携とりたい、とのリクエストを取り入れてくれる。

講師の教え方や対応

連絡ノートを準備してコメントをもらっているが、 学生さんにしてはちゃんとポイントを書いてくれているので家庭での指導の役に立ちます。

塾内の環境(清潔さや設備など)

決して広くはないが、清潔感がある。子供もいい緊張感を持って通えている。 先生は制服を着用していて印象が良い。 自習スペースもあるので将来利用したい。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅前にあり、自宅から近いので通いやすい。人通りも多く安心。 子供を送った後、買い物もできるので便利。 他の塾も多数周りにあるので、競争原理も働いてよいのではないかと思う。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

子供は安心して通えている様子。 先生の指導も丁寧と察します。 習ってきたことは覚えていて、家庭での復習時に身についていることが分かり安心している。

入塾した決め手

室長の説明に納得できた。 担当の先生が固定。

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

説明がしっかりしていた。

塾への要望

今のところ問題ないです

評価詳細

料金
4.0
コース・カリキュラム
4.0
講師の教え方
4.0
塾内の環境
4.0
塾周辺の環境
4.0
教室の雰囲気
4.0

利用詳細

回答者年齢50代
掛け持ちしている
授業形式個別指導
通塾開始年2023年
科目算数

田無教室の口コミ・評判

40代から50代男性

ますた / 田無教室

2024.01.24

小学6年生の保護者 / 受験目的

志望校 : 不合格

偏差値 : 変化なし

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

授業料金が高いのですが自習室も一緒に使えるのでありがたいが最終的には本人にやる気があるのが前提で、当たり前だが厳しく教えてほしくても限界がある。 塾でなにをしているのか見れないので結果が全てです。 カメラでもついていれば親も安心して子供を通わせられると思う。

料金について / 月額:30,000円

料金は学生のバイトも常勤の先生も料金が変わらない。 先生を選びたくても忙しくて空いていないので予約すら取れない。

コース・カリキュラムや教材

教える先生にはバイトもいるので教え方がそれぞれ違い、なんだかんだ言っても最終的には本人のやる気が一番重要だと思います。

講師の教え方や対応

先生の中でも人気のある先生がいるのですが忙しくて新規では見てもらえない。 同じ料金を払っているのですが当たりハズレがあるように思う

塾内の環境(清潔さや設備など)

塾の授業がなくても自習室として使える。 家で勉強するよりも静かなので集中して勉強が出来ると思う。 わからないところも先生が近くにいるので聞きやすい。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅から近くて通いやすい。 夜でも街灯があり明るいので犯罪に巻き込まれる心配はない。 歩いて通えるのが一番良い。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

同じ目的を持っている生徒が多いいので集中して勉強が出来ると思う。夏はクーラーも効いているので涼しく勉強しやすい環境がととのっている。

入塾した決め手

卒業生のオススメです。

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

普通で特に何もないです。

塾への要望

子供にやる気がなければ何も高い料金を払って通わせる意味はない。 うちの子は集団の塾で充分だと思った

評価詳細

料金
1.0
コース・カリキュラム
3.0
講師の教え方
4.0
塾内の環境
4.0
塾周辺の環境
5.0
教室の雰囲気
5.0

利用詳細

回答者年齢50代
掛け持ちしていない
授業形式個別指導
通塾開始年2019年
科目国語 / 算数 / 現代文 / 数学 / 英語

町田教室の口コミ・評判

40代から50代女性

珊瑚 / 町田教室

2024.01.24

小学4年生の保護者 / テスト対策

志望校 : 合格

偏差値 : 上がった

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

先生と生徒の距離感が 丁度よくわからないところもリアルタイムで質問できるので、集中して勉強できたと思います。 また、一緒に指導されている人は違う教科なので、お互いが関渉し合うことなく、集団での学習よりも、我家の子供には向いていたと思います。 個別指導なのでその教科以外の簡単な質問も気軽に聞くことが出来ました。

料金について

他の塾と比較したわけではないので、金額についてはどのくらいが相場なのかよくわかりましんが、学習についての指導は良かったと思うので。

コース・カリキュラムや教材

先生と生徒の距離感が丁度よく丁寧な指導をしていただけた。先生がやさしかった。楽しく学べて良かったと思います。

講師の教え方や対応

先生と生徒の距離感が丁度よく楽しく学べて良かったと思います。 勉強はもちろん受験に対してもたくさんの役立つアドバイスをいただいたと思います。

塾内の環境(清潔さや設備など)

教室内は整理整頓がきちんとされていて掃除も行き届いており毎度気持ちよく学習出来たので、親としても安心出来ました。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅からは近いし自宅からも通い易かったのは良かったが、町田という駅ということもあり若干の治安の悪さが子供が一人で通うには少し心配でもあった。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

先生一人に生徒が二人の個別指導なので自分のペースで勉強出来るしわからないところもリアルタイムで質問でしるのでやりますがった

入塾した決め手

子供の意思と通い易さ

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

塾の特徴など詳しく説明していただいた

塾への要望

個別指導という塾の特徴を活かしこれからも頑張って下さい。

評価詳細

料金
4.0
コース・カリキュラム
5.0
講師の教え方
4.0
塾内の環境
5.0
塾周辺の環境
3.0
教室の雰囲気
4.0

利用詳細

回答者年齢50代
掛け持ちしていない
授業形式個別指導
通塾開始年2012年
科目理科 / 算数

大塚教室の口コミ・評判

40代から50代男性

大塚 / 大塚教室

2024.01.24

高校1年生の保護者 / テスト対策

志望校 : 受験無し

偏差値 : 変化なし

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

親との面接が多くてうんざりしている。面接をすればコマ数を増やす話をされる。露骨な金儲け主義を感じる。もう少し安心してお付き合いできるようにしてほしいと思う。面接の回数はもっと減らしてほしいし、できれば電話でお話させていただきたい。あともう少し学生とかではなくプロっぽい先生に見てもらいたい。こどもにやる気をおこさせるような指導をしてほしい。

料金について / 月額:40,000円

値段は基本的に高い。高くても成果があれば良いが、あまり成果は出ていない。他の塾も検討しているがにたりよったりで良いところが見つからないためそのまま通わせている。

コース・カリキュラムや教材

あまり一生懸命という感じには見えない。とにかくコマ数を増やして売り上げをのばしたいというやり方が透けて見える。生徒のためというより会社の売り上げのために頑張っているという印象でした。

講師の教え方や対応

先生はほとんどが学生さんだったこともあり、プロっぽい先生はいない。なのでうまく教えてくれる先生もいればそうでない先生もいる。あたりはずれがあり、安定した感じが無い。

塾内の環境(清潔さや設備など)

自習室が自由に使えるため、そこでよく勉強していたのは良かったと思うが、基本的には良くも悪くもなく普通という印象であった。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅前にあるため、親としては安心感がある。銀行と同じ建物の中にあるためセキュリティも整っている感じで良い。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

基本的には良くも悪くもない感じ。学校帰りに寄ることもしばしばあるため、何か軽く食べてから勉強できると良いのだが、飲食ができないため困っている。

入塾した決め手

家から比較的近いところにあっため

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

どこもたいしてかわらないという印象

塾への要望

金儲け主義から脱却してほしい。子供がやる気になってくれればたとえ成績が上がらなくてもその塾を評価したい。

評価詳細

料金
3.0
コース・カリキュラム
3.0
講師の教え方
3.0
塾内の環境
3.0
塾周辺の環境
3.0
教室の雰囲気
3.0

利用詳細

回答者年齢50代
掛け持ちしていない
授業形式個別指導
通塾開始年2021年
科目国語 / 算数 / 英語

浅草教室の口コミ・評判

40代から50代男性

YOSHI / 浅草教室

2024.01.24

中学3年生の保護者 / 受験目的

志望校 : 合格

偏差値 : 上がった

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

志望校を狙った初めての受験勉強でしたので本人凄く頑張って通ったなぁと思いました。それは先生方の接し方が本人にとって良いものだったんだと思います。テストでは解けなかった問題も知識として培われており、今では自学自習が身に付きました。おかげさまで大学受験時は塾に行かず合格することが出来ました。それも高校受験の時の勉強が良かったからでしょう。

料金について

他の塾より少し高かったが、個別指導という点で相場はこのくらいなのかなと思いました。教材も後から考えるとあまり使わなかったものが多く、その分キャンセルしてコマ数の方に廻したかった。

コース・カリキュラムや教材

学校以外での子供の学力を見極められた。 テスト対策、どの部分に力をいれるか弱点はとか良くわかった。 試験の出題傾向とか良く教えてくれた

講師の教え方や対応

沢山の講師がいて子供に合った学びが出来ました。生徒本人の分析もしており、テストでの弱点部分に力を注ぎ、志望校の傾向に沿った勉強を勧めてくれた。

塾内の環境(清潔さや設備など)

コロナ禍に通っていたので勉強する机も除菌。今では当たり前なのかもしれないが、密にならないよう仕切りで分けてました。冬場だったので暖房も加湿器も稼働して体調面も安心だった。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

自宅からは結構、遠かったが徒歩や自転車で通っていました。駐輪場もありましたし、特に問題はありませんでした。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

小学校の同級生が通っており勉強のことや話が出来た。負けず嫌いなとこもあってより一層勉強していた。また先生方のフレンドリーな会話もしていたらしく本人楽しみにしていた。

入塾した決め手

個別指導という部分でしっかり勉強を教えて貰えそうだったから

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

親身になって息子の進路について教えてくれた

塾への要望

各分野の基礎となる教材を減らして欲しい。同じような問題が輻輳していておなか一杯になってしまう。学校の教科書だけでは受験に通用しないのは分かりますが応用問題のみの教材だけを商品として提供して貰いたかったです。

評価詳細

料金
3.0
コース・カリキュラム
4.0
講師の教え方
5.0
塾内の環境
4.0
塾周辺の環境
3.0
教室の雰囲気
4.0

利用詳細

回答者年齢50代
掛け持ちしていない
授業形式個別指導
通塾開始年2019年
科目国語 / 社会 / 数学 / 英語

大宮教室の口コミ・評判

40代から50代女性

ay / 大宮教室

2024.01.24

小学6年生の保護者 / 受験目的

志望校 : 合格

偏差値 : 上がった

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

塾長始め、大学生の先生たち、受付の方、とても感じ良く突然の受験となった我が家には受け入れてくださってありがたいことでした。他の塾は受け入れもしてもらえませんでしたので、本当に良かったです。 やらなければいけないことがどんどん明確になっていったので、本人もやる気を出せたのではないかと思います。 ポジティブな言葉がけをしてくれていたので安心して預けることができました。

料金について

急遽通わせていただきましたので、値段は覚悟していましたので、引き受けてくれたので、納得の値段でした。

コース・カリキュラムや教材

至って普通の個別指導塾ですが、受験勉強の仕方を一から教えていただきましたので、不満も無く。普通かな。と。

講師の教え方や対応

教えてくれるのは大学生のバイトさんです。どこの個別指導塾でも同じだと思いますので、子ども側からも質問しやすいようです。毎回教えてくれる先生が変わるので、教え方が良い、悪いもあるようです。

塾内の環境(清潔さや設備など)

駅からの道も明るいし、人通りもあるので安心です。 塾の中も仕切りがあって、授業中は静かな環境です。集中しやすいのではないかと。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅からは歩道も広くあり、よるでも明るい道をしっかり歩けます。 人通りもあるので安心です。 お迎えも車を停めて待つくらいできる道がありますので、安心して通わせられました。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

幅広い学年の生徒たちがいるのですが、授業中は静かに集中して指導を受けていました。 問い合わせもとても感じ良く対応してくださいました。

入塾した決め手

元々通っていた塾は受験用の勉強はしなかったので、付け焼き刃で面倒を見てもらいました。

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

塾長さんがポジティブに親身になってくださり、試験までの過ごし方や進め方を親子共々指導してくださって、とてもありがたかったです。

塾への要望

特にはありませんが、これからも突如受験をすることとなった家族の受け皿になっていただきたいです。

評価詳細

料金
3.0
コース・カリキュラム
3.0
講師の教え方
3.0
塾内の環境
3.0
塾周辺の環境
3.0
教室の雰囲気
3.0

利用詳細

回答者年齢40代
掛け持ちしている
授業形式個別指導
通塾開始年2019年
科目国語 / 算数

浦安教室の口コミ・評判

40代から50代女性

リヨ / 浦安教室

2024.01.24

中学2年生の保護者 / 受験目的

志望校 : 合格

偏差値 : 上がった

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

子どもが前向きに、自分から進んで行ける環境、日程調整などもしやすく親任せにせず、安心して先生にお任せ出来るところだったと思います。 残念ながら、学校の授業や部活が忙しく通えなくなりましたが、本人も、大学受験の際も同じところに通いたいと希望するくらい、 いい塾だったと思います。 次にいもうとの受験が控えておりますがまた同じところに通わせたいと思うかぎりです。 大変お世話になりました

料金について

平均を知らないので、どこまで納得すれば良いか分かりませんが、長女の時よりコストパフォーマンスが良かったと思いまふ。

コース・カリキュラムや教材

勧められたものに対して、金額がみあっているのか、本人にあっているのかどう質問すれば良いかわからなかった。

講師の教え方や対応

子ども自身が考えて勉強できるように促してくれた事、また、興味がそれないように色々な話題を出してくれた事

塾内の環境(清潔さや設備など)

いくつかの塾を見学しましたが、だいたい同じような空間でしたので、どこがよかったとは言えません。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

えきから近いとは思いますが、自転車置き場があまり広くなかった事は気になりました。でも、こんなものかなと納得しています

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

全体的に面談をしに行ったときも、受験前の対応なども悪く感じることがなかった事が最大のよかった点です。雰囲気は安心できます

入塾した決め手

元々進研ゼミをやっていた事。個別がいいと思った事

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

優しくてこどもが安心して通えそうでした

塾への要望

特にないので、今後ともよろしくお願いします

評価詳細

料金
3.0
コース・カリキュラム
4.0
講師の教え方
3.0
塾内の環境
3.0
塾周辺の環境
3.0
教室の雰囲気
4.0

利用詳細

回答者年齢40代
掛け持ちしていない
授業形式個別指導
通塾開始年2021年
科目社会 / 数学 / 英語

上尾教室の口コミ・評判

40代から50代女性

なお / 上尾教室

2024.01.24

高校2年生の保護者 / 受験目的

志望校 : 不合格

偏差値 : 変化なし

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

担当の講師の先生が合うか合わないかから選択できるシステムだったので、先生と合わないという悩みはないので、ストレスなく学習に専念できたようにおもいます。先生はやはり大事ですから…受験も経験者なので、些細なことも相談できたり、よかったみたいです。アドバイスや教材も的確で無駄遣いをせず、必要なものだけ揃えることができてよかったです。

料金について

料金は個別学習としては安い方なのではないかとおもいます。ただ、時間がなかったです。もっと早く入塾していれば、状況はかわっていたのかもしれません。

コース・カリキュラムや教材

個人の学力に対応してくれて、教材も案内してくれるので無駄がなかったと思います。受験の際はおまもりを買ってきてくれたり、メンタル面でも応援してくれました。 第一志望は残念ながらダメでしたが、第二志望にいま通えています。

講師の教え方や対応

メンタルから支えてくれる対応に子どもは大きく救われていたようです。通うのが家からはすこし不便でしたが、がんばって通うことができたのは講師の先生のおかげだと思います。

塾内の環境(清潔さや設備など)

見学に行ってみたときもキレイだと思いました。散らかってるかんじもなく、当時、コロナ禍でしたがきちんと対応されていました。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅チカでしたが、自宅がJRではなかったため、若干の不便さはありました。JRをご利用される方なら立地は抜群だとおもいます。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

ぶーが個別に区切られているため、各々集中して学習できる環境にあったとおもいます。自習室もあって、よかったです。

入塾した決め手

短期集中で個別対応だったため

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

入りにくい! 塾長の先生が上からな対応で苦手でした

塾への要望

特にありませんが、また兄弟がおせわになるときはよろしくお願いしますm(__)m

評価詳細

料金
3.0
コース・カリキュラム
4.0
講師の教え方
4.0
塾内の環境
4.0
塾周辺の環境
3.0
教室の雰囲気
3.0

利用詳細

回答者年齢40代
掛け持ちしていない
授業形式個別指導
通塾開始年2020年
科目国語 / 数学 / 英語

田無教室の口コミ・評判

40代から50代女性

ちびっこ / 田無教室

2024.01.24

小学3年生の保護者 / テスト対策

志望校 : 受験無し

偏差値 : 変化なし

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

娘にとって静かすぎる環境、真面目で内容も分かりにくく、楽しくない、宿題も多い 全てが合いませんでした。 また、中学受験はしないと塾長に話したのにも関わらず、これからするかもしれませんよ!!とか言われて、勝手に進めないでほしいと思いました。 あと、金額がものすごく高いので、お金が続きません。 お金持ちの家ではないと厳しいと感じるぐらいでした。

料金について / 月額:30,000円

とにかく高いです。 一つの教科で他だと3つ受けられるぐらいの金額です。 学年が上がるたびにさらに上がるのにお金がいくらあっても足りません。

コース・カリキュラムや教材

とにかく子供が分かりにくいとの事でした。 淡々と進める感じで分かりにくい、楽しくないとの事でした。

講師の教え方や対応

子供が分かりにくい、淡々と進める、その割には宿題も多量に出されました。 つまらない、行きたくない、宿題もやりたくないと言う感じになってしまいました。

塾内の環境(清潔さや設備など)

すごく綺麗でした。整理整頓されていました。 綺麗な分、設備費が高いのかと感じました。 環境的には不満はありませんでした。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

近くだったため、歩きでも自転車でも行けました。 ただ、自転車で行ったときは自転車が置き場がいっぱいのため、なかなか停められないときもありました。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

その子個人によるものかと思いますが、我が子は静かな環境が苦手です。 勉強のみの真面目な先生も苦手です。 そのため、東京個別の塾は娘には合いませんでした。

入塾した決め手

家から近かったから

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

親切に細かく説明してくれた

塾への要望

特にありません。 その環境に合う子もいれば、我が子はただただ合わなかっただけです。

評価詳細

料金
1.0
コース・カリキュラム
3.0
講師の教え方
3.0
塾内の環境
4.0
塾周辺の環境
4.0
教室の雰囲気
3.0

利用詳細

回答者年齢40代
掛け持ちしていない
授業形式個別指導
通塾開始年2018年
科目算数

八王子教室の口コミ・評判

40代から50代女性

たかおざん / 八王子教室

2024.01.24

高校2年生の保護者 / 受験目的 / テスト対策

志望校 : 受験無し

偏差値 : 上がった

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

自習室での、机の数はたくさんあるのでやる気がある生徒は、いいと思います。 どの先生も、授業の教えは、 わかりやすいです。入室、退室メールが親に届くので安心します。無料オプションだからありがたいです。防犯上もできるので、いい制度だと 思ってます。有料の塾もあるので、ここの塾は満足しています。面談もきちんとしていただけて、子供の勉強状況が わかり子供にアドバイスができるのでとてもいいです。

料金について

月額月謝のほかに、 施設料が、毎月かかるので 高く感じます。学年が上がると月謝も上がります。コマも増えると上がります。

コース・カリキュラムや教材

学校の教材を使って、 教えていただけるので 新しく教材を負担しなくて 良かったです。子供も学力のレベルに合わせて教えていただいているので、やる気が 出てるようです。

講師の教え方や対応

講師も自分にあった人を 選べるので、やる気もでて 良かったです。わからないところは、聞きやすかったそうです。

塾内の環境(清潔さや設備など)

教室も整理整頓されていて、 教室は、換気もきちんと されていた。アルコール消毒も設置してありました。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅から近くて、 立地条件良かったです。 人通りは、多いです。 コンビニもあります。 交番もありますので安心です。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

受験生が多く、自習室の机が 沢山あります。他の階にも自習室がありますので、勉強しやすい、環境です。

入塾した決め手

体験で本人が気に入りました。

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

感じは良かったです。

塾への要望

毎月の管理費を 安くしていただきたい。

評価詳細

料金
3.0
コース・カリキュラム
4.0
講師の教え方
4.0
塾内の環境
4.0
塾周辺の環境
4.0
教室の雰囲気
3.0

利用詳細

回答者年齢50代
掛け持ちしていない
授業形式個別指導
通塾開始年2023年
科目物理
塾名東京個別指導学院(ベネッセグループ)
授業形式
個別指導 / 映像授業 / オンライン授業
対象学年
小学生 / 中学生 / 高校生 / 浪人生 / 大学生
目的
中学受験 / 高校受験 / 大学受験 / 医学部受験 / 総合型選抜(旧AO入試) / 大学入学共通テスト対策(センター試験) / 学校推薦型選抜(推薦入試) / 東大受験 / 京大受験 / TOEFL・TOEIC / 英検 / 授業対策 / テスト対策
科目
国語 / 算数 / 数学 / 理科 / 社会 / 英語
特徴
自習室あり / 教室・設備が綺麗 / 定期面談あり / チューターあり / 多動児対応可能 / 曜日・時間帯の指定可能 / 1科目から受講可能 / 安全対策あり / 体験授業あり / 無料時間外補習あり / 入室管理システム / 駅から近い(5分以内) / 不登校サポートあり / 無料体験期間あり / 添削サービスあり / オンライン質問可能 / 保護者サポートあり / 返金制度あり / リモート授業可能 / 三者面談 / テスト勉強サポート / アプリ/LINEの保護者への連絡
安全対策
入退室メール連絡システム / 警備保障会社の防犯システム設置 / 防災用品の備蓄 / 手指消毒 / ブース(教室)の定期巡回 / 避難場所への誘導