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栄光ゼミナール熊谷校の口コミ・評判一覧

3.7(1,705)
5
4
3
2
1
料金3.2
塾内の環境3.8
コース・カリキュラム3.7
塾周辺の環境3.8
講師の教え方3.8
教室の雰囲気3.7

※口コミ総合評価は全教室を対象にして算出しています。

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口コミを投稿した人

通塾状況

通塾時の学年

偏差値の変化

志望校への結果

全 29 件

熊谷校の口コミ・評判

40代から50代男性

なんでやねん / 熊谷校

2026.11.09

中学1年生の保護者 / 受験目的

志望校 : 受験無し

偏差値 : 変化なし

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

自分の娘は中学1年時の中間テストでかなりひどい成績でした。実際の答案用紙を見ると、英語の複数形の意味がわかっていないことに気づきます。ただ、家族が指導するとなると甘えや反抗、感情が出て勉強にならないので、そこはやっぱりプロの講師にお任せしたほうが良いと思っています。基礎からすんなり、理解できるような説明はなかなか素人ではできません。

料金について / 月額:20,000円

教材、受講料については、自分の学力と合ってないことが問題で、塾には問題がないと考えています。そもそも、基礎が分かっていない生徒に、早慶レベルの過去問や解法を伝えても無理があるので、保護者が勝手に高望みしないほうがいいです。

塾内の環境(清潔さや設備など)

教室は学校のそれよりも綺麗で掃除も常に行っている形跡はあります。ただ、夏の暑さで冷房が効きすぎてしまったり、冬の暖房で暑すぎて汗が出てしまうくらいなので、人それぞれですが、直接、冷暖房が当たらない席に座って、授業を受けるのがいいかもしれません。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅に近く郊外と異なり、明るいので送迎時に待ち合わせする際は安全な気がします。でも駅に近い事自体がデメリットにもなり、子供のお迎え時、駐車に難儀することです。少し待つ際は、駐車禁止にならないよう注意しなければなりません。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

本人も、周りの生徒は受験、模試、学力向上に向けて真剣に取り組んでいると話しているので、変な冷やかしや気分を害することもなく、勉強のみにコミットできると思います。意識の高い環境に身を置くことで、自分のモチベーションアップにもつながるはずです。

入塾した決め手

中学校に入学してから、学校の授業が理解できない様子が見られ、定期テストでも平均以下、英語では、3人称単数のSが分かっていなかったから。

評価詳細

料金
2.0
コース・カリキュラム
4.0
講師の教え方
4.0
塾内の環境
3.0
塾周辺の環境
3.0
教室の雰囲気
3.0

利用詳細

回答者年齢40代
掛け持ちしていない
授業形式集団授業
通塾開始年2025年
科目数学 / 英語

熊谷校の口コミ・評判

40代から50代男性

隼人 / 熊谷校

2025.02.28

小学6年生の保護者 / 受験目的 / テスト対策

志望校 : 受験無し

偏差値 : 変化なし

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

フォロー体制や休日の教室開放など、塾を積極的に活用するタイプであれば、理想的な環境だと思う。一方で塾に通うことが自体が目的の場合は、敢えてこの塾を選択する必要はないと思う。夏季や冬季の講習でオプションの講習を勧められて受講しているが、どの程度効果があったのか成果が分かり辛い。費用もかかるので、本人や先生とよく相談した上で、受講するのがよいと思う。

料金について / 月額:30,000円

費用対効果としては低いと思うが、本人の努力が足りない部分が大きい。成果を抜きにして考えた場合、個人的には高いと思うが、他の塾と比較して高過ぎるということもないので、相場であると認識している。

コース・カリキュラムや教材

少し高めの目標を定めて半年間取り組んできたが、成果は芳しくなかった。本人の努力が足りなかったことが最大の要因ではあるが、カリキュラムと成果の相関関係がはっきりしなかったので、どちらともいえないとした。

講師の教え方や対応

塾の方針や対応に関しては賛同しているが、本人が真に塾に求めているものとは一致していないため、ギャップが生じているため。

塾内の環境(清潔さや設備など)

勉強をするための空間であることが分かりやすく、ここに来ることで強制的に勉強モードに切り替えられる雰囲気がある。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

最寄駅から近く、天候による通塾のストレスも少なく便利である。繁華街ではあるが、本人いわくそれほど影響はないとのこと。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

テスト中に私語を漏らす生徒が何人かいるらしく、指導されても改善してはいないようだ。塾の立場も分かるが、毅然とした対応とは言いがたいし、学習する環境としては好ましくないと考える。

サポート体制

サポート体制、フォローともに問題ないと認識している。成績については、そもそも塾が保証するものではないと考えており、伸び悩んでいるのは、本人と塾がマッチしていないことが原因だと考えている。

入塾した決め手

複数の塾で体験入学をした後に、本人が決めた

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

特にこれと言った印象を受けなかった。

塾への要望

目標設定シートの配布があったが、活用状況のチェックはしていないようなので、確認をして目標管理のきっかけとして欲しい。

評価詳細

料金
3.0
コース・カリキュラム
3.0
講師の教え方
3.0
塾内の環境
5.0
塾周辺の環境
4.0
教室の雰囲気
2.0
サポート体制
3.0

利用詳細

回答者年齢40代
掛け持ちしていない
授業形式集団授業
通塾開始年2024年
科目国語 / 数学 / 英語

熊谷校の口コミ・評判

10代女性

らん / 熊谷校

2025.02.21

小学4年生 / 受験目的

志望校 : 埼玉県立浦和第一女子高等学校 不合格

偏差値 : 入塾時 65 → 卒塾時 70

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

あまり社交的でない人でも、話しかけやすく、明るい雰囲気のため質問を気軽にでき、成績上昇にもつながると思う。アクセスもよく、保護者への説明会なども定期的に行われるため、子供の学習状況も理解しやすい。外部模試もたくさん行われるため、受験者全体での自分の位置もわかり、それを元により成績アップにつながると思う。

料金について / 月額:5,000円

教材費などは生徒にも配られ分かりやすかった。月額支払い制のため、辞めるという選択をするときもめんどくさくなかった。

コース・カリキュラムや教材

志望校に合わせたコース選択があり、コースによって違った授業やセレクト授業を長期休みには選択できること。

塾内の環境(清潔さや設備など)

とてもきれいだった。自習室はいつでも利用することができ、利用しながら先生に質問にもすぐいける環境だった。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

僕の通っていた校舎は駅を出てすぐだったため、電車を使って通塾してきていた友達もいた。マックなどもあり他の場所でも勉強ができる環境だった。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

自分と似たようなレベルや志望校を目指す友達がたくさんいるため、学校とはまた違った刺激を受けることができた。

サポート体制

面談も何度か行ってくれて、志望校を決める時も安心だった。入試直前も心強い声がけも行ってくれて、最後までやり遂げることができた。

入塾した決め手

友人にすすめられたため

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

親身になって相談してくれてよかった

塾への要望

特にはなかったです。

評価詳細

料金
5.0
コース・カリキュラム
5.0
塾内の環境
5.0
塾周辺の環境
5.0
教室の雰囲気
5.0
サポート体制
5.0

志望校と合格状況

第1志望 : 埼玉県立浦和第一女子高等学校不合格
第2志望 : 栄東高等学校合格
第3志望 : 栄東高等学校

偏差値の変化

入塾半年後1年後1年半後卒塾
65---70

利用詳細

回答者年齢10代
掛け持ちしていない
授業形式集団授業
通塾開始年2022年
科目国語 / 数学 / 英語 / 算数

熊谷校の口コミ・評判

40代から50代男性

隼人 / 熊谷校

2024.05.30

小学6年生の保護者 / テスト対策

志望校 : 受験無し

偏差値 : 変化なし

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

入塾にあたり、成績等が可視化されることで、本人の勉強に対するモチベーションに影響が出ることが懸念されたが、現状を受け入れた上で楽しいと言って通えているのは、先生方のご指導の賜物だと思う。勉強というよりも行動に変化があり、自発的な行動が目立つようになってきた。成績こそ振るわないが、塾での指導の副産物ではないかと考えている。

料金について / 月額:25,000円

塾全般に言えることかも知れないが、一般的な家庭が支出すると考えた場合、料金は高いと思う。入塾したばかりなので初期費用が特に高額と感じた。

コース・カリキュラムや教材

教材自体はごく一般的な教材だった。コース・カリキュラムも特筆すべきものではなく普通だと思った。クラスの人数が若干多い。

講師の教え方や対応

問題の解き方ではなく、考え方を教えるという方針に共感した。成績を上げるために何をすればいいか、具体的に助言していただいた。

塾内の環境(清潔さや設備など)

他の教室と比較して、整然として広く、居心地のいい環境だった。通塾に時間がかかるが交通の便が良く通いやすい。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

周辺は雑然とした繁華街で環境が良いとは言えない。交通の便は良いので通いやすい。子どもが自転車で通える距離であればなお良かった。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

静かにテストや授業を受けられない生徒がいる。当人に悪意はないと思うが、学習に集中できる環境が望ましいと考えており、何らかの改善を希望している。

サポート体制

オンライン授業等、授業に出られないときの体制が整っていると思う。アプリを利用した情報共有など、IoTを活用した支援体制に好感が持てる。

入塾した決め手

子ども本人が行きたいと希望したから

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

誠実で真面目な印象だった

塾への要望

答えを教えるのではなく、答えを導くためのやり方に気づかせるようなご指導を期待しています。

評価詳細

料金
2.0
コース・カリキュラム
3.0
講師の教え方
3.0
塾内の環境
4.0
塾周辺の環境
2.0
教室の雰囲気
2.0
サポート体制
4.0

利用詳細

回答者年齢40代
掛け持ちしていない
授業形式集団授業
通塾開始年2024年
科目理科 / 国語 / 社会 / 数学 / 英語

熊谷校の口コミ・評判

40代から50代男性

カズ / 熊谷校

2024.05.30

小学1年生の保護者 / 受験目的

志望校 : 合格

偏差値 : 上がった

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

良い講師ばかりで、とても解りやすく丁寧に教える環境でした ですので、問題なく偏差値も上がりました 塾の環境もうとてもよくて、良い講師と良い環境に恵まれ専念出来ました よって、この環境によりまして偏差値がぐんぐん上がりました。 無事に志望校に合格致しました。 感謝しております また、月一回の面談も丁寧でした

料金について / 月額:6,000円

講師が抜群に丁寧に授業を、受けましたがとても学費が安く勉学に集中出来ました 学年が上がるごとに学費が上がりましたが、偏差値も上がりました

コース・カリキュラムや教材

志望校は、偏差値が高くて勉強に専念し、特に苦手な国語を、克服し合格出来ました また、数学を、得意でしたので、ぐんぐん偏差値が上がりました

講師の教え方や対応

講師が出来る方ばかりで、とても解りやすく丁寧に授業を、受けることが出来ました 苦手な国語も偏差値が上がりました。 得意な数学も抜群に出来るようになりました

塾内の環境(清潔さや設備など)

とても清潔で、掃除が行き届きとても勉強しやすい環境でした ですので、勉学に専念出来ました 集中する空間になっていて休みの日もよく利用しに行きました

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

自宅から近く、駅からも近く、とても通いやすく近くにコンビニがたくさん有りまして、食事も問題有りませんでした

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

受験生がとても多く、静かで学習勉強に専念しやすい環境でした。 電話を、しても直ぐに対応してくれました

サポート体制

親にたいしては、子供の入室メールや月一回必ず講師と保護者の面談が有りまして、とても良かったです サポート体制も抜群ですので問題有りませんでした

入塾した決め手

親切丁寧で解りやすい

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

親切丁寧で解りやすい

塾への要望

良い講師を、集めて下さい

評価詳細

料金
4.0
コース・カリキュラム
5.0
講師の教え方
4.0
塾内の環境
3.0
塾周辺の環境
3.0
教室の雰囲気
4.0
サポート体制
5.0

利用詳細

回答者年齢50代
掛け持ちしていない
授業形式集団授業
通塾開始年2014年
科目国語 / 漢文 / 数学

熊谷校の口コミ・評判

40代から50代男性

ハローにゃんこ / 熊谷校

2024.05.20

中学1年生の保護者 / 受験目的

志望校 : 合格

偏差値 : 上がった

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

近くに色々な塾はありますがどこを選ぶかはその人によりますが自分が通っていた 栄光ゼミナールは環境もいいし先生方もヤサシイシわかりやすい授業だし 抱いたの生徒は目標の学校に入れたと思います 授業料に関しては調べたことが無いので高いのか安いのかわかりませんがどこに入ろうか悩んでいる人にはお勧めしやいと思います

料金について / 月額:21,000円

他店と深く比較したことはありませんが妥当かなと思います 安ければ安いに越したことはありませんがこんなもんでしょう

コース・カリキュラムや教材

難しいかと思っていたが非常にわかりやすく作られていた どんどん先に進んでいくのではなく合わせてくれるのがよかった

講師の教え方や対応

ここがわからないというと、親身になり 丁寧に教えてくれた、教え方自体も丁寧でわかりやすかった 生徒に好かれていた

塾内の環境(清潔さや設備など)

最新の設備が整っていて使いこなすのに困る感じでした 非常に掃除も行き届いていて毎日快適に授業を受けれた

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅から近いということあり親の送り迎えに時間があるときは近くの コンビニで肉まんなどをこうにゅうできる

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

特に騒ぐ生徒もおらず授業に集中できる、復習に時間をかけられるのも良い点 電話も問題なく繋がっるのでLINEで何時に迎えに来てと送れる

入塾した決め手

周りの評判がよかった

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

それほど緊張せずとけこめた

塾への要望

学歴アップして目標校に入学できましたありがとうございました

評価詳細

料金
5.0
コース・カリキュラム
5.0
講師の教え方
5.0
塾内の環境
5.0
塾周辺の環境
5.0
教室の雰囲気
5.0

利用詳細

回答者年齢50代
掛け持ちしていない
授業形式集団授業
通塾開始年2018年
科目理科 / 国語 / 日本史 / 社会 / 数学 / 化学 / 英語 / 地理

熊谷校の口コミ・評判

40代から50代男性

せんにん / 熊谷校

2024.05.20

小学1年生の保護者 / 受験目的

志望校 : 受験無し

偏差値 : 下がった

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

大学生の先生もいますが優秀な先生が多いと思います。責任者は定期的に異動がありますが、ベテランの先生たちが残っているので安心です。難関レベルの学校を目指すには大宮まで行かないといけないこともありますが、地元の学校を目指している生徒には最適かと思われます。また個別指導ビザビが同じフロアにあるので苦手科目は併用できます。さらに高校進学後は同じビル内に大学受験専門塾のナビオがあるため引き続き通塾できます。

料金について / 月額:40,000円

正規の金額の場合、他塾に比べて割高になります。また春夏冬に講習会がありオプションのセレクトテーマゼミなどに申しこむとかなりの金額が必要に、なります。

コース・カリキュラムや教材

学校の授業の先取りを行うため予習復習ができます。学校の授業がわかりやすくなります。定期テスト対策は中学校別に対策してくれます。

講師の教え方や対応

休んだ時や苦手なところがあれば補習してくれます。低学年ほどベテランの先生が教えてくれます。子どもも懐いていました。

塾内の環境(清潔さや設備など)

常に清掃がされていました。コロナ禍の中では消毒液等でドアノブなどもきちんと拭かれていました。オンライン配信の授業も整備されていました。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

熊谷駅前にあるため周辺は酔っ払いや不良たちが座り込んでいたりしていて帰宅時間は注意が必要です。送迎が必要だと思います。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

先生たちは指導に熱心なベテランの先生が多く進学についての情報も豊富です。塾内の模試もあるため客観的なデータに基づいて成績を分析してくれます。

入塾した決め手

理科実験に参加してから通常授業に参加しました。

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

とても親身に相談にのってくれました。

塾への要望

たいへんお世話になりました。ありがとうございました。

評価詳細

料金
2.0
コース・カリキュラム
5.0
講師の教え方
5.0
塾内の環境
5.0
塾周辺の環境
2.0
教室の雰囲気
5.0

利用詳細

回答者年齢50代
掛け持ちしていない
授業形式集団授業
通塾開始年2016年
科目理科 / 国語 / 社会 / 数学 / 英語

熊谷校の口コミ・評判

40代から50代男性

あぽ / 熊谷校

2024.04.16

中学2年生の保護者 / 受験目的

志望校 : 合格

偏差値 : 見ていない

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

塾に対して子供から不満はなく、目標の学校にも合格できたので不満はないが、講習代は負担に感じていた。 もう少し講習代が安価であったらよかった。                                                                                 

料金について / 月額:20,000円

通常講習代は普通かと思われるが、夏期講習、冬期講習費は高く感じられた。全ての特別講習には通わせてやれなかった

コース・カリキュラムや教材

他の教材と比べたことがないので、教材の良し悪しの評価はできないが、子供は教材を通常的に使用していたと記憶している。

講師の教え方や対応

授業に立ち会ったことはないので詳細まではふめいであるが、こどもから不満や不平は聞かれなかった。授業後の質問対応は丁寧に行われていたようだ。

塾内の環境(清潔さや設備など)

授業を行うには過度な設備でもなく、通常に使用できる机4,椅子だったように思われる。 エアコン等も一般的なものだった

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

家から通い易く、送り迎えもしやすかった。周りは住宅台だったが、人通りも多少あり治安も悪く感じなかった。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

部屋は一般的で、狭くも広くも感じなかった。                             

入塾した決め手

家から通い易い。友達もいた。

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

成績は本人次第ではあるが、指導はしっかり行うようだった

塾への要望

特別講習代がもう少し安価でおこなっていただけると助かりました

評価詳細

料金
2.0
コース・カリキュラム
3.0
講師の教え方
3.0
塾内の環境
3.0
塾周辺の環境
4.0
教室の雰囲気
3.0

利用詳細

回答者年齢50代
掛け持ちしていない
授業形式集団授業
通塾開始年2014年
科目国語 / 数学 / 英語

熊谷校の口コミ・評判

40代から50代女性

小学生の親 / 熊谷校

2024.03.19

小学5年生の保護者 / 受験目的

志望校 : 受験無し

偏差値 : 見ていない

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

授業料は高く、中学生になってからはもっとお金がかかると思うので、その事はとても心配だか、塾自体の雰囲気は良く清潔感もあり、先生方も良い方が多く、分かりやすく教えてくれるので、子供が通いたいと考えているうちは通わせたいと思っている。また休日でも自習のみに通うことができるので、受験生になった時、勉強できる場所があるのは良いことだと思う。なので全体的には良い塾だと思う。

料金について / 月額:17,000円

とにかく授業料が高いと感じる。年に3回ある講習などもそれぞれにお金がかかるので、長く通うにはかなりのお金が必要になると思います

コース・カリキュラムや教材

学校よりも少し先を勉強しているので、学校での授業についていきやすい。学習用のノートもあるのでまとめやすい。

講師の教え方や対応

子供が授業がわかりやすく面白いと言っている。先生方も経験値が高く、役に立つことを分かりやすく教えてくれる。

塾内の環境(清潔さや設備など)

各教室や自習室なども常に綺麗になっており、子供が勉強しやすい環境になっている。食事ができる場所もあるので、自習の合間に食べることもでき助かっている。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅のすぐ近くにあるので、電車でも通いやすく、実際1人で来ている子も何人もいる。常に明るいのであまり心配がない。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

それぞれが塾で勉強することが目的で来ているので、雰囲気も悪くなく、勉強しやすい環境になっている。時間外でも先生が対応してくれる。

入塾した決め手

夏期講習に通った時に、子供がこれからも通いたいと言ったため。

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

とても分かりやすく説明してくれた。

塾への要望

なるべく少しでも低料金になってくれれば有り難い。

評価詳細

料金
2.0
コース・カリキュラム
3.0
講師の教え方
4.0
塾内の環境
4.0
塾周辺の環境
4.0
教室の雰囲気
4.0

利用詳細

回答者年齢50代
掛け持ちしていない
授業形式集団授業
通塾開始年2023年
科目国語 / 算数 / 英語

熊谷校の口コミ・評判

40代から50代女性

ポンタ / 熊谷校

2024.03.19

小学5年生の保護者 / 受験目的

志望校 : 合格

偏差値 : 変化なし

総合的な満足度とおすすめしたいポイント

塾の立地は駅近で、人も多いため子どもだけでも通いやすい。ただ車での送迎となると駐車場がないため、少しストレス。 自習室には先生が常駐しているので直ぐに疑問点を解決できる環境がある。北辰テストの後、直接塾に行き とき直し会をやってもらえるのはありがたいと思った。模試を受けてそのままにしないのはいいと思う。 値段はやや高いが仕方ないかなとも思う。結果、合格しているので高いとは言えないかな…

料金について / 月額:50,000円

やっぱり、高いかな…。特に個別では。模試を受ける回数も多いので授業以外の出費も多い。受験シーズンは本当に高かった。

コース・カリキュラムや教材

志望校に合わせた授業をしてくれた。北辰テストの後はとき直し会をしてくれ、そのままでは終わらせないようにしてくれたのは良かった。

講師の教え方や対応

疑問点をその場で解決できていた。私立高校の小論文対策もしてくれたので助かった。志望校の先輩の話を聞く機会を作ってくれたり、モチベーションをあげる工夫をしてくれた。

塾内の環境(清潔さや設備など)

綺麗で清潔。感染対策もしてくれていた。自習室には先生が常駐しており、分からない問題がある時はすぐに聞きにいけるようになっていた。

塾周辺の環境や通塾のしやすさ

駅から近いので通いやすいが、車での迎えは駐車場がないので不便。でも子ども1人で通塾するには十分過ぎる立地だと思う。

教室の雰囲気(ほか生徒の様子や授業外の対応など)

自習室は静かで利用している人が多く刺激を受けた。明るく、綺麗な雰囲気もいい。授業以外でも相談にのってくれる。

入塾した決め手

以前通っていた塾よりもくひまでのスモールステップを細かく出してくれたので。授業以外のサポートがあつかった。

初めて来校した際の面談担当者の様子・印象

体験授業参観のあとの面談だった。親切に対応してくれ、今後のプランについて説明をしてくれた。

塾への要望

連絡事項の伝達がイマイチで同じ説明を何度もしないといけない。

評価詳細

料金
2.0
コース・カリキュラム
3.0
講師の教え方
4.0
塾内の環境
5.0
塾周辺の環境
5.0
教室の雰囲気
4.0

利用詳細

回答者年齢40代
掛け持ちしている
授業形式集団授業
通塾開始年2023年
科目数学 / 英語
塾名栄光ゼミナール
教室名熊谷校
開校時間 平日15:00〜21:00 土曜10:00〜21:00
授業形式
集団授業
対象学年
幼児 / 小学生 / 中学生
目的
中学受験 / 高校受験
科目
国語 / 算数 / 数学 / 理科 / 社会 / 英語
特徴
自習室あり / オリジナル教材あり / 定期面談あり / 安全対策あり / 体験授業あり / 入室管理システム / 無料体験期間あり / 保護者サポートあり / 特待生/奨学金制度あり / 三者面談 / テスト勉強サポート
安全対策
手指消毒 / 講師の防火管理者講習受講 / 校舎前の安全管理 / 入退室メール連絡システム / 防災用品の備蓄 / 避難場所への誘導