個別指導専門塾アップステーション

個別指導専門塾アップステーションのよくある質問

コース・講座内容 / 同じ名称の講座は、校舎によって内容が違いますか？

校舎が変わっても内容に変更はございません。

コース・講座内容 / 宿題は出ますか？

はい。「宿題カレンダー」というツールを使って次回授業までの宿題を日割りで出しています。これにより「何をしたらいいか分からない」がなくなります。

コース・講座内容 / クラス分けはどのように行われますか？

１：２の個別指導のためクラス分けはございません。私たちは「今何点か」ではなく「これからどう上げていくか」を大事にしていますので入塾テストもございません。

コース・講座内容 / 1教科からでも受講できますか？

はい、可能です。週1回・1教科から承っております。

コース・講座内容 / 英検や漢検などの検定にも対応できますか？

はい、対応しております。リスニングや面接の対策もお任せください。

コース・講座内容 / 成績・合格保証の制度はありますか？

保証制度はございません。なぜなら成績を上げるには何よりも本人の努力が欠かせないからです。また、安全策を取り過ぎて目標を低く設定してしまうのを避けるためでもあります。

コース・講座内容 / 1クラス何名で授業を行っていますか？

１：２の個別指導のためクラスは設けておりません。

サポート体制 / 授業外で質問できますか？

はい、可能です。通塾日以外でもアプリを使ってご自宅から質問をすることもできます。

サポート体制 / 障がいのある子供への配慮はどのように行っていますか？

弊社は学習塾アップステーションの他に「放課後等デイサービス」を運営しており、双方で連携を取りながらADHD・LD・自閉症スペクトラム等の特性を持つお子様への学習指導・進路指導も行っています。絵カードを使用する・指示は1回につき１つまで等ご本人に合わせた指導を行っています。

サポート体制 / 保護者説明会は行っていますか？

はい、行っております。年3回の個別保護者面談や親子で参加できる高校入試説明会等を通し、つい見落とされがちな「保護者様とのコミュニケーション・情報共有」をとても大事にしています。

サポート体制 / 家庭との連絡はどのように行われますか？

毎回の授業の翌日に、Comiru（コミル）というアプリを通してお手持ちのスマートフォンに指導報告書が届きます。スマホ上でメッセージのやりとりも可能ですので塾側と手軽にコミュニケーションを取ることができます。適宜お電話や個別面談も行っております。

サポート体制 / 転居等による転校は可能ですか？

はい、可能です。教室間で綿密な引き継ぎ・共有を行いますのでご安心ください。

講師 / 講師の変更はできますか？

はい、可能です。入塾前の面談・体験授業を通して塾長が最適な講師を選定しておりますが、万が一「相性が合わない」「分かりづらい」と感じられる場合はどうぞ遠慮なく仰ってください。

講師 / 講師は社員の方ですか？ バイトの方ですか？

社員講師・アルバイト講師の両方が在籍しています。「どんな人から教わるのか」は塾選びにおいて非常に大事なことです。そのため、当塾では担当取締役による書類選考・面接・初期研修等からなる厳正な採用基準を設け、採用後も毎日の報連相を徹底することで「当たり・はずれの無いサービス」を実現しています。

講師 / 講師の質はどの校舎でも同じですか？

はい、校舎間で講師の質に差が生じることはございません。当塾には学生（アルバイト）の講師も在籍していますがどの講師も同じサービスを提供できるよう講師研修・ミーティングを毎日欠かさず行っております。

施設・環境 / コピー機は利用可能ですか？

はい、可能です。事前に塾長に使用目的を伝え、許可をもらった上でお使いになれます。

施設・環境 / 校舎はどのような雰囲気ですか？

「また来たい！」
「ここに来ると元気になれる！」
「疲れてたけど来てよかった！」
そう思えるのがアップステーションの特長です。そんなアットホームな雰囲気を是非見に来てください。

施設・環境 / 自習室はありますか？

はい、ございます。塾長・講師の目が行き届くよう、個室ではなく自習ができるスペースをご用意しています。

施設・環境 / 飲食可能なスペースはありますか？

飲み物は可能ですが、学習環境維持の観点から食事（軽食・菓子類含む）は原則禁止としております。どうしても教室内で食事をとる必要がある場合は事前に塾長までご相談ください。

受講方法 / 学校行事や体調不良で欠席した場合はどうしたら良いですか？

事前にご連絡をいただければ別日に振り替えが可能です。ご相談ください。

受講方法 / 他塾と併用することはできますか？

はい、可能です。アップステーションには集団塾と併用している方、予備校の補習として利用している方も在籍しています。

申込 / 月の途中からでも申込みできますか？

はい、可能です。その際当月分の授業料は日割り計算となります。

申込 / 申し込み時期はいつまでですか？

お申込みの時期は定めておりませんので見学・体験等はいつでも受け付けております。毎年の傾向として3月・4月・7月・12月は特に多くのお問い合わせを頂いております。

申込 / 入塾テストはありますか？また、事前に範囲を知ることはできますか？

入塾テストはございません。私たちが大切にしているのは「今が何点か」ではなく「これからどう伸ばしていけるか」です。現状どんな成績であってもお気軽にご相談ください。

申込 / 校舎の見学はできますか？

はい、可能です。事前にお問い合わせをいただければいつでもご覧になれます。当日のご連絡も承っておりますので「買い物帰りにちょっと寄ってみたい」「近くまで来たので少し見るだけでも…」といったご要望にもお応えしています。

申込 / 授業見学はできますか？

はい、可能です。事前に教室までお問い合わせください。なるべくご希望に沿えるよう日程のご相談をさせて頂きます。まずは保護者様のみの来塾も可能です。

対象生徒 / 成績が悪いとやめさせられますか？

成績によって通塾ができなくなることはございません。但し、生徒・スタッフへの迷惑行為やルール違反等が続く場合は通塾をお断りする場合がありますので予めご了承ください。

対象生徒 / 既卒生(浪人生)は通えますか？

当塾の授業は高校3年生までを対象としているため既卒生（浪人生）は通うことができません。

対象生徒 / 帰国子女向けのコースはありますか？

当塾では帰国子女向けの指導として
・前学年の復習
・面接・小論文対策（日本語のものに限ります）
をご用意しております。詳細はご相談ください。

対象生徒 / どのような学力レベルの生徒を対象にしていますか？

入塾時点において、「定期テストで40点～60点ぐらい」の生徒が最も多くの割合を占めています。一つの目安として参考にされてください。

料金 / 兄弟・姉妹が一緒に通う場合に割引特典等はありますか？

はい、ございます。「兄弟姉妹特典」として「施設管理費をお一人分全額免除」とさせて頂きます。

料金 / 月や学期の途中から受講する場合、学費の計算はどうなりますか？

月の途中で入塾された際の費用は「日割り」で算出致します。余分な費用を請求することはございませんのでご安心ください。

料金 / 授業料の分割払いは可能ですか？

お支払いは口座振替により一括で承っておりますので分割払いは不可となっております。

料金 / テキスト代は別料金ですか？

はい、別途頂戴しております。以下の例をご参照ください。
例）中学2年生　数・英で受講の場合のテキスト代…7,992円
・テキストは通年で使用するものになります。ご入塾時及び年度の変わり目の際に請求致します。毎月発生するものではございません。

料金 / クーリング・オフの制度はありますか？

はい、ございます。入塾申込書を頂いた日を含めて8日間は契約を解除することができます。